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  1. 帮助老人梳头时,脱落的头发应()

    A. 掸在地上扫去
    B. 抓在手中扔掉
    C. 裹在毛巾中撤去
    D. 交给老人自己处理
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  3. 下列关于勤劳节俭的论述中,正确的选项是 ( )。

    A:勤劳是人生致富的充分条件
    B:节俭是企业持续发展的必要条件
    C:勤劳不如巧干
    D:节俭不如创造
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  5. 要做一个合格的家政服务员首先要

    A、学会烧菜
    B、加强道德修养
    C、不怕吃苦
    D、会洗烫衣服
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  7. 如果在雇主家吃不饱饭,怎么办?

    A:现在生活这么好,不可能吃不饱
    B:我就给他说我吃不饱
    C:我自己想办法多喝水或是出去偷偷的吃点
    D:这样的岗我就不干了。
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  9. 牙齿松动,脱落是导致老年人()最主要的变化

    A. 运动系统
    B. 呼吸系统
    C. 消化系统
    D. 运动系统
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  11. 老年人膳食原则正确的是()

    A. 多吃蔬菜 , 少吃水果
    B. 减少食量不需要体力活动
    C. 清淡多盐,饮酒适量
    D. 补充适量的水分
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  13. 职业道德对企业起到( )的作用。

    A:增强员工独立意识
    B:抹和企业上级与员工关系
    C:使员工规规矩做事情
    D:增强企业凝聚力
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  15. 家政服务员在日常家务工作中切忌

    A. 浓妆艳抹
    B. 化淡妆
    C. 不化妆
    D. 抹护手霜
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  17. 家里有事,或是想换岗了,应该先给谁说:

    A:家政公司
    B:雇主
    C:如果有不错的,先给朋友说让朋友来
    D:直接通知雇主下户
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  19. 帮助老年人穿开襟衣服时应()

    A. 打开门通风
    B. 打开窗户换气
    C. 保持门窗敞开
    D. 根据季节关 门窗
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  21. 关于创新的论述,不正确的说法是( )

    A:创新需要“标新立异”
    B:服务也需要创新
    C:创新是企业进步的灵魂
    D:引进别人的新技术不算创新
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  23. 住家家政工作的工作时间是:

    A:早八到晚八,12小时
    B:早六到晚八,午休2小时,12小时
    C:八小时工作制,超过加工资
    D:只要在户上,随时是待命时间,基本做到随叫随到
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  25. 协助老人老人洗脚时应将老人裤管向上拉至()

    A. 踝部
    B. 小腿中部
    C. 膝部
    D. 大腿中部
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  27. 关于自理的岗位理解正确的是:

    A:这样的岗中介做饭打扫卫生聊天即可。
    B:和老人洗脚也是份内工作。
    C:不能下床但能自己吃饭算是不自理的工作
    D:老人自己能动却次次让保姆给倒水是过分的行为。
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  29. 住家保姆在下户时候,哪一句话是必须说的:

    A:再见。
    B:我这就走了,请您检查我有没有带错的东西。
    C:以后用人,请还和我联系。
    D:以后常联系。
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  31. 女性家政服务员在雇主家服务期间受到了殴打和谩骂,可运用《妇女权益保障法》来保护自己

    正确, 错误
  32. 17
  33. 服务期间如遇到雇主家中有人突发疾病时,应迅速拨打120急救电话

    正确, 错误
  34. 18
  35. 家政服务员选择雇主的时候,能依据雇主的长相来确定工作

    正确, 错误
  36. 19
  37. 给老年人做饭时最好不要采用烹饪技法中的煎

    正确, 错误
  38. 20
  39. 鸡毛掸应及时抖落灰尘,有灰尘的鸡毛掸不可用水清洗

    正确, 错误
  40. 21
  41. 工作中出现的差错、事故,如给小孩服错了药物,应及时向雇主汇报,共商解决办法。

    正确, 错误
  42. 22
  43. 消毒餐具、茶具、毛巾、手绢等可以使用高温消毒法

    正确, 错误
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  45. 丝制品和浅色衣物不宜长期和樟脑丸接触,以免颜色发黄

    正确, 错误
  46. 24
  47. 家政服务员仪容仪表的标准应当是端庄大方、朴实无华

    正确, 错误
  48. 25
  49. 妇女的合法权益受到侵害时,有权要求质量监察部门进行质量认定。

    正确, 错误
  50. 26
  51. 家政服务员在服务过程中应主动征求雇主邻居意见,千万不要反客为主

    正确, 错误
  52. 27
  53. 老年人不应喝隔夜茶

    正确, 错误
  54. 28
  55. 作为家政服务员,在选择雇主时最需要了解的问题是工作内容。

    正确, 错误
  56. 29
  57. 《妇女权益保障法》鼓励妇女自尊、自信、自立、自强

    正确, 错误
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  59. 家中的塑料餐具、茶具等器皿可放置在高压锅中高温蒸煮消毒

    正确, 错误
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  61. 本公司提倡的见岗方式是:(可多选)





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  63. 以下内容,符合岗前培训要求的是:(可多选)





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  65. 关于人际关系,符合岗前培训要求的是:(可多选)






 
 
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出分时候说明:答案以培训时候所说为准。