住家家政岗，工作几天，没有原因客户不给工资怎么办？
A：客户不给工资不离开，找劳动仲裁部门或是 110
B：去找家政公司要
C：不给钱拿东西走
D：和他吵架，在门口骂他三天
A
是家政服务员在工作时应掌握的原则之一
A. 工作早安排、巧计划
B. 随心所欲
C. 工作顺其自然
D. 雇主安排
A
帮助老人床上擦浴时错误的做法是（ ）
A. 将备齐的用物置于护理车上推至老人床边
B. 置盆具于床旁椅上，水桶内盛热水倒入盆具内三分之二满
C. 擦洗下肢时用稍湿的毛巾由膝关节向下擦洗
D. 洗脚时将浴巾垫于双足下，盆具置浴巾上
C
家里有事，或是想换岗了，应该先给谁说：
A：家政公司
B：雇主
C：如果有不错的，先给朋友说让朋友来
D：直接通知雇主下户
A
协助老人老人洗脚时应将老人裤管向上拉至（）
A. 踝部
B. 小腿中部
C. 膝部
D. 大腿中部
C
上户期间，如遇家里有紧急情况，您应该
A跟顾客说声，马上收拾东西离开
B不跟客户及公司联系，自行收拾下户
C首先跟公司联系，等待公司安排新人员到岗后离开
D自己找阿姨代替自己上户
C
帮助老年人穿开襟衣服时应（）
A. 打开门通风
B. 打开窗户换气
C. 保持门窗敞开
D. 根据季节关 门窗
D
关于创新的论述，不正确的说法是( )
A:创新需要“标新立异”
B:服务也需要创新
C:创新是企业进步的灵魂
D:引进别人的新技术不算创新
D
整理床铺时不应（ ）
A. 移开床旁桌，将用物放于椅子上置于床尾
B. 用床刷扫净中单和橡 胶单，搭在老人身上
C. 从床尾至床头扫净床单
D. 整理完毕后清理用物，放回原 处
C
家政服务员在日常家务工作中切忌
A. 浓妆艳抹
B. 化淡妆
C. 不化妆
D. 抹护手霜
A
老年人膳食原则正确的是（）
A. 多吃蔬菜 , 少吃水果
B. 减少食量不需要体力活动
C. 清淡多盐，饮酒适量
D. 补充适量的水分
D
牙齿松动，脱落是导致老年人（）最主要的变化
A. 运动系统
B. 呼吸系统
C. 消化系统
D. 运动系统
C
雇主弄了一地水，却因为地上有水易滑倒为由骂你，你怎么办
A:客户骂人肯定不对，我不骂他，但要给他据理力争
B：我不说话，马上把水这个地方弄干
C：告诉他，这水不是你弄的，是你自己弄的
D：他敢骂我，我就骂他
B
职业道德是社会道德在( )中的具体体现。
A技能训练
B交往
C个人生活中
D生产实践
D
你刚擦完桌子，客户又让你擦桌子，而你手头又有别的事在做，你怎么办
A：我就什么也不说，再擦一遍
B：我告诉她刚擦过
C：告诉她晚一会儿再擦
D：答应下来，等手头的事忙完了再做
A
当与雇主洽谈完毕，如果自己的能力没办法达到雇主要求，可以接拒绝
正确，
错误
正确
女性家政服务员在雇主家服务期间受到了殴打和谩骂，可运用《妇女权益保障法》来保护自己
正确，
错误
正确
家中的塑料餐具、茶具等器皿可放置在高压锅中高温蒸煮消毒
正确，
错误
错误
消毒餐具、茶具、毛巾、手绢等可以使用高温消毒法
正确，
错误
正确
老年人秋季应该多吃带酸味的食品
正确，
错误
错误
丝制品和浅色衣物不宜长期和樟脑丸接触，以免颜色发黄
正确，
错误
正确
作为家政服务员，在选择雇主时最需要了解的问题是工作内容。
正确，
错误
正确
微波炉可以与电视机放在一起同时使用
正确，
错误
错误
妇女的合法权益受到侵害时，有权要求质量监察部门进行质量认定。
正确，
错误
错误
老年人不应喝隔夜茶
正确，
错误
正确
鸡毛掸应及时抖落灰尘，有灰尘的鸡毛掸不可用水清洗
正确，
错误
正确
如果家用电器开关、插座的表面很脏，可以用湿毛巾擦拭
正确，
错误
错误
含洗衣粉的水可以浇花
正确，
错误
错误
工作中出现的差错、事故，如给小孩服错了药物，应及时向雇主汇报，共商解决办法。
正确，
错误
正确
家政服务员在服务过程中应主动征求雇主邻居意见，千万不要反客为主
正确，
错误
错误
在本平台的违规或是不诚信记录，哪些人可以看到：（可多选）
ABCD
以下内容，符合岗前培训要求的是:(可多选)
C
打扫卫生时候，以下哪些地方的发现的金钱或是贵重特别必须及时如数交给雇主或是告知雇主此信息:(可多选)
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