1上户期间，如遇家里有紧急情况，您应该
A跟顾客说声，马上收拾东西离开
B不跟客户及公司联系，自行收拾下户
C首先跟公司联系，等待公司安排新人员到岗后离开
D自己找阿姨代替自己上户
住家家政工作的工作时间是：
A：早八到晚八，12小时
B：早六到晚八，午休2小时，12小时
C：八小时工作制，超过加工资
D：只要在户上，随时是待命时间，基本做到随叫随到
是家政服务员在工作时应掌握的原则之一
A. 工作早安排、巧计划
B. 随心所欲
C. 工作顺其自然
D. 雇主安排
不自理岗，接岗后说法正确的是：
A：接岗后，发现不合适，随时可以走。
B：发现不合适，给雇主说好就可以走
C：等有人来了才能走
D：通知了家政公司才能走
住家家政岗，工作几天，没有原因客户不给工资怎么办？
A：客户不给工资不离开，找劳动仲裁部门或是 110
B：去找家政公司要
C：不给钱拿东西走
D：和他吵架，在门口骂他三天
协助老人老人洗脚时应将老人裤管向上拉至（）
A. 踝部
B. 小腿中部
C. 膝部
D. 大腿中部
如果在雇主家吃不饱饭，怎么办？
A：现在生活这么好，不可能吃不饱
B：我就给他说我吃不饱
C：我自己想办法多喝水或是出去偷偷的吃点
D：这样的岗我就不干了。
帮助老年人穿开襟衣服时应（）
A. 打开门通风
B. 打开窗户换气
C. 保持门窗敞开
D. 根据季节关 门窗
家里有事，或是想换岗了，应该先给谁说：
A：家政公司
B：雇主
C：如果有不错的，先给朋友说让朋友来
D：直接通知雇主下户
关于自理的岗位理解正确的是：
A:这样的岗中介做饭打扫卫生聊天即可。
B:和老人洗脚也是份内工作。
C:不能下床但能自己吃饭算是不自理的工作
D:老人自己能动却次次让保姆给倒水是过分的行为。
职业道德是社会道德在( )中的具体体现。
A技能训练
B交往
C个人生活中
D生产实践
整理床铺时不应（ ）
A. 移开床旁桌，将用物放于椅子上置于床尾
B. 用床刷扫净中单和橡 胶单，搭在老人身上
C. 从床尾至床头扫净床单
D. 整理完毕后清理用物，放回原 处
你刚擦完桌子，客户又让你擦桌子，而你手头又有别的事在做，你怎么办
A：我就什么也不说，再擦一遍
B：我告诉她刚擦过
C：告诉她晚一会儿再擦
D：答应下来，等手头的事忙完了再做
雇主弄了一地水，却因为地上有水易滑倒为由骂你，你怎么办
A:客户骂人肯定不对，我不骂他，但要给他据理力争
B：我不说话，马上把水这个地方弄干
C：告诉他，这水不是你弄的，是你自己弄的
D：他敢骂我，我就骂他
职工对企业诚实守信应该做到的是 ( )。
A:忠诚所属企业，无论何种情况都始终把企业利益放在第一位
B:维护企业信誉，树立质量意识和服务意识
C:保守企业秘密，不对外谈论企业之事
D:完成本职工作即可，谋划企业发展由有见识的人来做
微波炉可以与电视机放在一起同时使用
正确，
错误家政服务员在服务过程中应主动征求雇主邻居意见，千万不要反客为主
正确，
错误含洗衣粉的水可以浇花
正确，
错误家中的塑料餐具、茶具等器皿可放置在高压锅中高温蒸煮消毒
正确，
错误家政服务员选择雇主的时候，能依据雇主的长相来确定工作
正确，
错误工作中出现的差错、事故，如给小孩服错了药物，应及时向雇主汇报，共商解决办法。
正确，
错误消毒餐具、茶具、毛巾、手绢等可以使用高温消毒法
正确，
错误人行横道线是画在路面上的黄色平行线
正确，
错误老年人不应喝隔夜茶
正确，
错误作为家政服务员，在选择雇主时最需要了解的问题是工作内容。
正确，
错误当与雇主洽谈完毕，如果自己的能力没办法达到雇主要求，可以接拒绝
正确，
错误家政服务员仪容仪表的标准应当是端庄大方、朴实无华
正确，
错误加工新鲜蔬菜时应先切后洗
正确，
错误老年人秋季应该多吃带酸味的食品
正确，
错误给老年人做饭时最好不要采用烹饪技法中的煎
正确，
错误打扫卫生时候，以下哪些地方的发现的金钱或是贵重特别必须及时如数交给雇主或是告知雇主此信息:(可多选)
关于人际关系，符合岗前培训要求的是:(可多选)
以下内容，符合岗前培训要求的是:(可多选)