物业保洁服务内容、礼仪和作业标准4
楼层扶手、消火栓
1) 在有水的胶桶里配制一定比例的清洁剂;
2) 用洗净并拧干的抹布擦拭表面。
电 梯
日常保洁:
1)为了不妨碍客户方面的正常运作,电梯在 进行日常保洁时,一般不停止。并在客人 少的时候进行。
2)电梯厢内清扫、湿拖、吸尘。
3)用潮毛巾沾适量的不锈钢油清洁不锈钢表 面。
4)显示屏抹尘。
其 他
地面:每天配合清洁剂湿拖二次,并随 时保洁;天花板、灯具、风口:每周清洁一次;镜面、洗手盆:每十五分钟巡视 保洁一次;
便池:每天配合清洁剂二次,并随时保洁,随时保洁门窗、墙身及隔天板:每天清洁一次
外围广场
地面
日常保洁:
1)用大扫把大面积清扫地面的垃圾杂物;
2)用刀片刮去口香糖之类的顽固污垢;
3)用清洗过的地拖清洁一些重要部位的地 面。
定期清洗:
1)先将地面全面清扫干净;
2)将强效去污清洁剂和清水按一定比例配制;
3)将配制好的清洁剂倒在有严重污迹(如 油迹、血迹、茶迹)的地方;
4)用清洁地刷反复刷洗,直到污迹被清洗 干净(或用洗地机反复擦洗地面);
5)用高压水枪全面冲洗地面
绿化带
1)先用大扫把清扫一次;
2)再用小胶扫帚对不够的地方进行局部清 洁。
休闲娱乐设施
日常保洁:
1)先将桶内的垃圾打包并换上新的胶袋;
2)将垃圾用小工程车集中运至指定地方;
3)用湿毛巾擦拭垃圾桶表面使之干净。
定期清洁:
用高压水枪对桶内冲洗,并杀虫消毒一次
指示牌/灯饰
1)将清水和清洁剂按一定比例配制好;
2)将蘸有混合液的湿毛巾反复擦拭灰尘及
污迹(高处部位借用铝梯及伸缩杆清洁)
3)用干净湿毛巾擦抹表面两次。
4)用干毛巾抹干水迹。
沙井沟
1)打开沙井盖;
2)用手将里面的烟头、果皮、瓶盖等杂物拾出(或用铁锹将里面的泥沙清理干净)。
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