如何成为一名优秀的家政员？
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如何成为一名优秀的家政员？
原创 张老师 家政员在线 2019-06-26
家政是一项服务性的工作，一名优秀的家政员离不开优质的服务，如：婴幼儿护理、孕产妇护理、老人陪护、家居保洁、烹饪等。现在家庭中雇家政服务员的越来越多,但是真正感到满意或比较满意的不是很多。那么作为家政服务员应该怎么做,才是一名优秀的家政员呢?
1、家政服务员到业主家后，一定要按照业主的意愿行事，主观意识不要太强。要尽快熟悉和了解用户的生活习惯，并严格按照业主的要求去做，不要老是强调自已的生活习惯;尽量在最短的时间内了解用户生活习惯，饮食口味、爱好，起居作息时间，房间生活用品的放置等，切不可自作主张。争取在拾缀房间时做到物品定位，以防忙中出错。
2、家政服务员应当注意摆正自已的位置，任何时候不要喧宾夺主。当业主及其家人在谈话、看电视、吃饭等时，做好自已分内的工作后，应自觉回避到自已的房间或做其它房间的工作，给业主及家人以必要的私人空间。不能打听主人家和别家的私事，更不要和其它家政服务员一起说长道短。
3、礼貌待人,不贪小便宜，不随便进入雇主房间或搜查房间的物品 ，不是自己的东西不可拿出雇主家，不做有违反道德与法律的事情，不得向雇主索要财物。
4、做事主动，勤劳，懂得随机应变，不粗心大意，不消极怠工，不用雇主家的电话，如有急事用电话，必须先经雇主同意才可用,不带亲戚朋友，老乡等到雇主家坐，不要经常外出，如有急事外出，须得到雇主同意。工作时尽量小心仔细，如损坏业主家东西，应主动向业主认错，争取业主谅解。切不可将损坏的东西扔掉，或推诿责任。
5、穿衣要整齐，清洁，不可穿睡衣出入大厅或其他公众场所，不佩戴金银珠宝首饰，坐姿端正，两脚不乱放，禁止躺在沙发上看电视,要洁身自爱。
6、尊重雇主的风俗习惯，熟悉雇主的生活习惯,不询问和议论雇主的个人私事，不掺和家务事和发生其它不尊重雇主隐私的行为，并不准对雇主评头论足。
7、讲卫生，每天彻底清洁家具，门窗，地板，墙壁厕所，厨房，电器等，用布抹一次，电器清洁要小心，不能溅水或浸水中，以免触电，垃圾每天要清理，煤气用后切记关好。
8、幼儿护理，对孩子饮食，睡眠，身体健康等多加注意，善于理解并适应孩子，注意食物不要过冷或过热，禁止用嘴舔试食物后给孩子吃，餐后要清洁嘴巴，多教孩子讲卫生，勤洗手，懂得奶瓶的消毒，冲凉的正确方法。
9、时刻注意安全问题，养成每天早上和晚上临睡前的煤气和电器情况的检查 ;任何时候，陌生人敲门，勿冒然开启防盗门，你要及时通报东家或记下来人的通讯地址;随时看管好东家的老人和小孩，一定要随时注意和保证他们的安全。
10、衣服的洗烫要小心，掉颜色衣服必须分开洗，烫衣服时要留心，不可粗心，应调教好电烫斗适应的温度，切记不能将衣服烫坏。
11、不要将现雇主与以前服务过的雇主比较，坚决按现在雇主的要求和习惯工作，在工作中遇到问题要及时与雇主有效的沟通，力达到用雇主满意，无论在任何情况下，不得与雇主发生冲突。
12、若需辞工，应提前向雇主提出，待雇主同意批准。
13、帮雇主采购日常用品一定要注意做好日常开支日记帐，不得虚报冒领。规定一个妥善的固定地方，专门放置东家遗忘的钱物和你的帐目多余资金。
14、家政公司合同签定后，一切按合同要求办事，不得自行其事要求增加工资，更不得向业主以提前发工资的名义借款。
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原创 张老师 家政员在线 2019-06-26
家政是一项服务性的工作，一名优秀的家政员离不开优质的服务，如：婴幼儿护理、孕产妇护理、老人陪护、家居保洁、烹饪等。现在家庭中雇家政服务员的越来越多,但是真正感到满意或比较满意的不是很多。那么作为家政服务员应该怎么做,才是一名优秀的家政员呢?
1、家政服务员到业主家后，一定要按照业主的意愿行事，主观意识不要太强。要尽快熟悉和了解用户的生活习惯，并严格按照业主的要求去做，不要老是强调自已的生活习惯;尽量在最短的时间内了解用户生活习惯，饮食口味、爱好，起居作息时间，房间生活用品的放置等，切不可自作主张。争取在拾缀房间时做到物品定位，以防忙中出错。
2、家政服务员应当注意摆正自已的位置，任何时候不要喧宾夺主。当业主及其家人在谈话、看电视、吃饭等时，做好自已分内的工作后，应自觉回避到自已的房间或做其它房间的工作，给业主及家人以必要的私人空间。不能打听主人家和别家的私事，更不要和其它家政服务员一起说长道短。
3、礼貌待人,不贪小便宜，不随便进入雇主房间或搜查房间的物品 ，不是自己的东西不可拿出雇主家，不做有违反道德与法律的事情，不得向雇主索要财物。
4、做事主动，勤劳，懂得随机应变，不粗心大意，不消极怠工，不用雇主家的电话，如有急事用电话，必须先经雇主同意才可用,不带亲戚朋友，老乡等到雇主家坐，不要经常外出，如有急事外出，须得到雇主同意。工作时尽量小心仔细，如损坏业主家东西，应主动向业主认错，争取业主谅解。切不可将损坏的东西扔掉，或推诿责任。
5、穿衣要整齐，清洁，不可穿睡衣出入大厅或其他公众场所，不佩戴金银珠宝首饰，坐姿端正，两脚不乱放，禁止躺在沙发上看电视,要洁身自爱。
6、尊重雇主的风俗习惯，熟悉雇主的生活习惯,不询问和议论雇主的个人私事，不掺和家务事和发生其它不尊重雇主隐私的行为，并不准对雇主评头论足。
7、讲卫生，每天彻底清洁家具，门窗，地板，墙壁厕所，厨房，电器等，用布抹一次，电器清洁要小心，不能溅水或浸水中，以免触电，垃圾每天要清理，煤气用后切记关好。
8、幼儿护理，对孩子饮食，睡眠，身体健康等多加注意，善于理解并适应孩子，注意食物不要过冷或过热，禁止用嘴舔试食物后给孩子吃，餐后要清洁嘴巴，多教孩子讲卫生，勤洗手，懂得奶瓶的消毒，冲凉的正确方法。
9、时刻注意安全问题，养成每天早上和晚上临睡前的煤气和电器情况的检查 ;任何时候，陌生人敲门，勿冒然开启防盗门，你要及时通报东家或记下来人的通讯地址;随时看管好东家的老人和小孩，一定要随时注意和保证他们的安全。
10、衣服的洗烫要小心，掉颜色衣服必须分开洗，烫衣服时要留心，不可粗心，应调教好电烫斗适应的温度，切记不能将衣服烫坏。
11、不要将现雇主与以前服务过的雇主比较，坚决按现在雇主的要求和习惯工作，在工作中遇到问题要及时与雇主有效的沟通，力达到用雇主满意，无论在任何情况下，不得与雇主发生冲突。
12、若需辞工，应提前向雇主提出，待雇主同意批准。
13、帮雇主采购日常用品一定要注意做好日常开支日记帐，不得虚报冒领。规定一个妥善的固定地方，专门放置东家遗忘的钱物和你的帐目多余资金。
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